Datenschutzerklärung für die App „Papenburg App“
(Stadt Papenburg)
Stadt Papenburg
Hauptkanal rechts 68/69
26871 Papenburg
Deutschland
Telefon: +49 4961 82-0
E-Mail: info@papenburg.de
Internet: www.papenburg.de
Servicebereich Datenschutz und Informationssicherheit
ITEBO GmbH
Dielingerstraße 39/40
49074 Osnabrück
Deutschland
Telefon: +49 541 9631-0
E-Mail: dsb@itebo.de
Internet: www.itebo.de
3.1 Beim Download der App
Beim Herunterladen der Papenburg App aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store werden bestimmte Daten an den jeweiligen Store-Betreiber übermittelt (z. B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen, individuelle Gerätekennziffer). Auf diese Datenverarbeitungen haben wir keinen Einfluss; sie erfolgen in der Verantwortung des jeweiligen Store-Betreibers. Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit dies für den Download und die Bereitstellung der App auf Ihrem Endgerät erforderlich ist.
3.2 Bei der Verwendung der App
Die App kann grundsätzlich ohne Registrierung genutzt werden. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Funktionen der App, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.
Bei der Datenaktualisierung und beim Abruf von Inhalten von unseren Servern werden insbesondere folgende Protokolldaten ohne direkten Personenbezug gespeichert:
Diese Daten werden zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der App, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Angriffen auf unsere IT-Systeme verwendet und anschließend regelmäßig gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit den kommunalrechtlichen Aufgaben der Stadt Papenburg sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der IT-Sicherheit).
Standortdaten werden grundsätzlich nur auf Ihrem Gerät verarbeitet, um relevante Inhalte zu ermitteln. Eine fortlaufende Standortverfolgung erfolgt nicht. Sie können die Berechtigung zur Nutzung von Standortdaten jederzeit in den Systemeinstellungen Ihres Endgeräts widerrufen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Push-Nachrichten erhalten Sie nur, wenn Sie dem in den Einstellungen Ihres Endgeräts zugestimmt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Benachrichtigungsberechtigungen für die App im Betriebssystem deaktivieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Zugriff erfolgt ausschließlich, wenn Sie die entsprechende Berechtigung erteilen und nur zu dem von Ihnen ausgewählten Zweck (z. B. Aufnahme oder Auswahl eines Fotos zur Übermittlung an die Stadt Papenburg). Die Fotos werden nur übermittelt, wenn Sie den entsprechenden Vorgang auslösen (z. B. Klick auf „Senden“). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Berechtigung jederzeit in den Einstellungen Ihres Endgeräts widerrufen.
Im Rahmen der Kartennutzung werden die für die Bereitstellung technisch notwendigen Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Kachel) verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Aufgabenerfüllung im öffentlichen Interesse) sowie im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Darstellung örtlicher Informationen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Darüber hinaus setzen wir zum Betrieb der App und der zugrunde liegenden IT-Infrastruktur technische Dienstleister (z. B. Hosting-, Wartungs- oder Supportdienstleister) als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO ein. Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung und auf Grundlage entsprechender Verträge zur Auftragsverarbeitung.
Eine Übermittlung in Drittstaaten (außerhalb der EU bzw. des EWR) findet grundsätzlich nicht statt, sofern dies nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben ist.
Protokolldaten (Logfiles) zu Zugriffs- und Sicherheitszwecken werden in der Regel kurzfristig gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist. Inhalte, die Sie über die App aktiv an die Stadt Papenburg übermitteln (z. B. Meldungen, Anfragen), werden nach den einschlägigen gesetzlichen Fristen bzw. nach Wegfall des Zwecks gelöscht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die unter Ziffer 1 genannte Stelle oder an den Datenschutzbeauftragten (Ziffer 2) wenden.
11.1 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für die Stadt Papenburg ist insbesondere zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Internet: lfd.niedersachsen.de
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird in der App bzw. auf der von dort verlinkten Internetseite bereitgestellt. Diese Fassung ist gültig ab Dezember 2025.
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